A1 SUPPORT PRODUIT

A1 Prise en charge et configuration de Smart Lock

Installez votre serrure, connectez l'application Smart Life, gérez l'accès et résolvez les problèmes courants.

  • 35-55 mm épaisseur de porte
  • 60/70 entraxe en mm
  • 2.4 GHz intégré Wi-Fi
  • Garantie 1 ans
SAWHERO A1 Verrouillage intelligent

QUICK START

Start here

Follow these steps in order for the smoothest setup.

SAWHERO A1 Verrouillage intelligent door compatibility guide

HARDWARE SETUP

Install your A1

Vérifiez d’abord les dimensions de votre porte, puis installez et testez chaque composant en séquence.

01

AVANT DE COMMENCER

Vérifiez votre porte et le contenu de votre colis

Le A1 est conçu pour les portes américaines courantes avec une épaisseur de 35-55 mm (1.38-2.17 po) et un écart 60 ou 70 mm (2.36 ou 2.76 po). Il prend en charge les portes à gauche et à droite.

Préparez un tournevis cruciforme et quatre piles AA. Les piles ne sont pas incluses. Comparez toutes les pièces avec le manuel d'installation avant de retirer votre ancienne serrure.

02

LOQUET ET GÂCHE

Installer le loquet et la gâche

Ajustez le loquet en fonction de l'axe de votre porte, gardez la marque UP vers le haut et fixez-le sans trop serrer. Installez la gâche sur le cadre et vérifiez que le pêne dormant peut s'étendre librement.

03

ASSEMBLAGE EXTÉRIEUR

Monter le verrou avant

Maintenez le cylindre de serrure en position déverrouillée. Passez le câble sous le loquet, acheminez la broche à travers l'ouverture centrale et maintenez l'ensemble extérieur à plat contre la porte.

04

ASSEMBLAGE INTÉRIEUR

Connectez et sécurisez le verrou arrière

Connectez fermement le câble sans le pincer, alignez le bouton intérieur avec l'axe et serrez uniformément les vis de montage. Insérez quatre nouvelles piles AA en respectant la polarité.

05

ESSAI INITIAL

Détecter la remise et tester avec la porte ouverte

Terminez la détection du sens de verrouillage, puis créez le premier administrateur. Le code administrateur par défaut est 123456 avant la configuration ou après une réinitialisation d'usine.

Avec la porte toujours ouverte, testez le bouton, l'empreinte digitale, le code PIN, l'application, le verrouillage automatique et la clé mécanique. Fermez la porte seulement après que le pêne dormant se déplace librement.

SAWHERO A1 Verrouillage intelligent Smart Life app management

SMART LIFE APP

Connect and control your lock

Utilisez l'application Smart Life pour gérer votre A1 à distance sans acheter de passerelle distincte.

01

TÉLÉCHARGER

Installez et enregistrez l'application Smart Life

Téléchargez Smart Life depuis l'Apple App Store ou Google Play, créez un compte et autorisez Bluetooth, les autorisations de réseau local et de localisation lorsque vous y êtes invité.

02

MODE D'APPARIEMENT

Préparez le A1 pour l'appairage Wi-Fi

Connectez votre téléphone à un réseau 2.4 GHz Wi-Fi et restez à proximité de la serrure. Gardez la porte ouverte, entrez les paramètres de l'administrateur sur le clavier et choisissez la connexion Wi-Fi ​​pour placer le A1 en mode d'appairage.

03

AJOUTER UN APPAREIL

Ajoutez le verrou à proximité dans Smart Life

Ouvrez Smart Life et sélectionnez l'appareil détecté à proximité. Entrez votre mot de passe Wi-Fi, attendez la fin du couplage, puis donnez à la serrure un nom de pièce ou de propriété clair.

Le A1 a un Wi-Fi intégré, donc aucune passerelle séparée n'est requise.

04

VÉRIFIER

Vérifiez la télécommande et déverrouillez les enregistrements

Ouvrez la page de l'appareil A1 pour confirmer l'état de verrouillage, la télécommande, les informations sur la batterie et l'activité de déverrouillage. Si l'état est retardé, actualisez la page de l'appareil et vérifiez la connexion du verrou et du routeur.

DAILY USE

Manage access and lock settings

Ajoutez des membres du foyer, créez un accès temporaire et ajustez le comportement de verrouillage quotidien.

01

MEMBRES

Créer des administrateurs et des utilisateurs généraux

Ajoutez chaque membre du foyer ou utilisateur de la propriété séparément afin que l'accès puisse être identifié et supprimé ultérieurement. Le A1 prend en charge jusqu'à 200 utilisateurs à travers les méthodes d'accès disponibles.

02

ACCÈS QUOTIDIEN

Ajouter des empreintes digitales et des codes PIN

Choisissez d’abord l’utilisateur, puis suivez les invites du verrou ou de l’application pour enregistrer une empreinte digitale ou un code PIN. Scannez le même doigt sous plusieurs angles naturels et attribuez un nom reconnaissable à chaque identifiant.

03

ACCÈS INVITÉ

Créez des codes d'accès à usage unique ou à durée limitée

Utilisez des codes d'accès temporaires pour les visiteurs, les nettoyeurs, les locations ou les prestataires de services. Choisissez un code à usage unique pour une seule entrée ou définissez une heure de début et de fin pour un accès programmé.

04

PRÉFÉRENCES DE VERROUILLAGE

Définir le verrouillage automatique, le volume, la langue et le mode de déverrouillage

Choisissez un délai de verrouillage automatique de 5, 10, 15, 30 ou 60 secondes. Vous pouvez également régler le volume, sélectionner l'anglais, le portugais, l'espagnol ou le chinois et basculer entre les modes de vérification simple et combiné.

Le verrouillage automatique étend le pêne après le délai sélectionné. Le A1 ne fournit pas de rappel de porte laissée ouverte, vérifiez donc toujours que la porte est complètement fermée.

SAWHERO A1 Verrouillage intelligent low battery alert

TROUBLESHOOTING

Fix common issues

Try these checks before contacting support. Keep the door open while testing lock settings.

Le verrou ne se connecte pas à Wi-FiVérifiez la bande réseau et l’état d’appairage.

Confirmez que le téléphone est connecté à 2.4 GHz Wi-Fi, rapprochez-vous du routeur et verrouillez-le, puis saisissez à nouveau le mot de passe Wi-Fi. Placez à nouveau le A1 en mode d'appairage avant de réessayer. Une passerelle distincte n'est pas requise.

Une empreinte digitale n'est pas reconnueNettoyez le capteur et enregistrez à nouveau le doigt.

Séchez et nettoyez le doigt et le capteur. Enregistrez le même doigt sous plusieurs angles, puis testez-le avec la porte ouverte. Ajoutez un deuxième doigt ou un code PIN comme méthode d'accès de sauvegarde.

Le pêne dormant est coincé ou ne se verrouille pasTestez le boulon avec la porte ouverte et vérifiez l'alignement.

Actionnez le pêne dormant avec la porte ouverte. S'il bouge normalement, ajustez la gâche ou l'alignement de la porte. S'il se coince toujours, vérifiez l'orientation du loquet, le cheminement des câbles, la position de la broche et la tension des vis de montage.

Les piles sont faibles ou complètement mortesRemplacez les quatre piles AA ou utilisez une entrée de secours.

L'application Smart Life fournit une alerte de batterie faible. Remplacez les quatre piles AA en même temps. Si l'alimentation est déjà perdue, utilisez le port d'alimentation de secours extérieur de type C pour une alimentation temporaire ou déverrouillez avec une clé mécanique.

L'état de l'application ou la télécommande est retardéActualisez l'application et vérifiez les deux connexions réseau.

Confirmez que le A1 est alimenté et que le routeur domestique est en ligne. Actualisez la page de l'appareil Smart Life, rouvrez l'application et rapprochez le routeur si le signal à la porte est faible.

Le verrouillage automatique prolonge le pêne lorsque la porte est ouverteLa minuterie ne détecte pas si la porte est fermée.

Il s’agit d’un comportement attendu. Le verrouillage automatique s'active après le temps sélectionné et le A1 n'inclut pas de capteur de porte ouverte à gauche. Assurez-vous que la porte est complètement fermée avant l'expiration de la minuterie.

Comment réinitialiser le A1 aux paramètres d'usineUtilisez la réinitialisation uniquement lorsqu'un autre dépannage a échoué.

Une réinitialisation d'usine efface chaque utilisateur, empreinte digitale, code PIN, connexion à l'application et paramètre personnalisé. Après la réinitialisation, le code administrateur par défaut revient à 123456 et le verrou doit être configuré et couplé à nouveau.

OFFICIAL DOWNLOADS

Manuals for SAWHERO A1 Verrouillage intelligent

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