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Scegli un prodotto, verificane la compatibilità e le caratteristiche, seleziona Aggiungi al carrello, quindi procedi al pagamento per inserire i dettagli di spedizione e pagamento. Rivedi attentamente l'ordine prima di completare il pagamento. Una conferma dell'ordine verrà inviata all'e-mail utilizzata al momento del pagamento.

La spedizione standard gratuita è disponibile per gli ordini idonei inviati a indirizzi supportati negli Stati Uniti. Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1 giorno lavorativo e la consegna stimata è di 3-7 giorni lavorativi dopo l'elaborazione. Le stime di consegna non sono garanzie.

I metodi di pagamento disponibili vengono visualizzati al momento del pagamento e possono variare in base al dispositivo o alla regione. Il negozio attualmente supporta le principali carte e opzioni espresse come PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay e UnionPay quando disponibili.

Invia un'e-mail a support@sawherodoorlock.com il prima possibile con il numero dell'ordine e l'indirizzo corretto. Non possiamo garantire un cambio di indirizzo dopo che l'ordine è stato evaso o è stato trasferito al corriere.

L'A1 è progettato per porte standard statunitensi con uno spessore di 35-55 mm e un'entrata di 60 o 70 mm. Supporta porte destre e sinistre. Controlla le misure prima di ordinare o rimuovere la serratura esistente.

Quando è disponibile il tracciamento, viene inviata una conferma di spedizione all'e-mail utilizzata al momento del pagamento. L'aggiornamento delle informazioni di tracciamento può richiedere fino a 48 ore dopo che il corriere ha ricevuto il pacco.

Se il tracciamento non viene aggiornato per diversi giorni lavorativi, il pacco è contrassegnato come consegnato ma non è stato trovato o la spedizione arriva danneggiata, invia un'e-mail al supporto con il numero dell'ordine. SAWHERO esaminerà la spedizione e collaborerà con il corriere quando opportuno.

È possibile richiedere resi idonei entro 14 giorni dalla consegna. L'articolo dovrà essere inutilizzato, completo di tutti gli accessori e componenti e nella sua confezione originale. Invia un'e-mail a support@sawherodoorlock.com con il numero dell'ordine e il motivo prima di rispedire qualsiasi cosa.

Ispeziona l'ordine dopo la consegna e contatta tempestivamente l'assistenza. Includi il numero dell'ordine e foto chiare o un breve video che mostri il prodotto, la confezione, le parti mancanti, il danno, il difetto o l'articolo errato in modo che il team possa valutare il problema.

Dopo che il reso è stato ricevuto e ispezionato, SAWHERO ti informerà della decisione. Se approvato, il rimborso verrà emesso sul metodo di pagamento originale entro 14 giorni. La tua banca o il fornitore della tua carta potrebbe aver bisogno di più tempo per pubblicarlo.

SAWHERO A1 include una garanzia di 1 anno. Per una valutazione della garanzia, invia un'e-mail al supporto con il numero dell'ordine, il modello del lucchetto, una descrizione del problema e foto chiare o un breve video. Il team confermerà i passaggi successivi dopo aver esaminato il caso.

Invia un'e-mail a support@sawherodoorlock.com. L'assistenza clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 19:00. Per un ordine esistente o un problema con un prodotto, includi il numero dell'ordine, il modello del lucchetto e foto o video utili.